Área de Nueva Orleans · English spoken
Alguien que la acompañe de verdad.
Acompañamiento no clínico y apoyo después de una cirugía, a la manera de Verna: alguien la lleva a su cita, la trae de regreso a su casa, y se queda hasta que esté tranquila.
«Si voy a cuidar a alguien, lo voy a tratar como a mi propia familia.»
¿Prefiere agendar? Reserve una llamada de consulta sin costo.
Servimos Nueva Orleans, Metairie, Kenner, Gretna, Covington, Mandeville y Slidell.
Por qué nos llaman las familias.
Sabemos dónde está el límite.
Una licenciatura en Ciencias de la Salud y años al lado de pacientes le enseñaron a Verna exactamente dónde termina el cuidado no clínico — y es lo primero que aprende cualquier persona que trabaje bajo el nombre MyVerna. Nada clínico, nunca.
Siempre la misma persona.
Nada de un desfile de desconocidos. Verna, o una acompañante que ella misma entrenó — y usted la conoce antes de que venga sola por primera vez. Usted va a saber quién toca la puerta, y su mamá también.
Un reporte escrito cada visita.
Qué hicimos, cómo la vi, y cualquier cosa que valga la pena saber. Su familia se entera aunque viva en otro estado. En español o en inglés.
La razón por la que casi todos nos buscan
«¿Quién la va a recoger después del procedimiento?»
Casi ningún centro de cirugía deja salir a un paciente después de la anestesia o la sedación sin un adulto responsable que se lo lleve a casa. Para mucha gente esa pregunta no tiene respuesta — y la cirugía se pospone.
Nosotros somos esa respuesta. La llevamos al centro, esperamos durante el procedimiento, escuchamos con usted las indicaciones del alta y se las anotamos, la traemos a su casa, la dejamos instalada, y la llamamos al día siguiente para ver cómo sigue. Su familia recibe un reporte de todas formas.
«No soy un transporte. Soy la persona que la acompaña en el proceso.» — Verna
El límite que no cruzamos
Lo que sí hacemos, y lo que no.
Verna tiene una licenciatura en Ciencias de la Salud y años al lado de pacientes. Por eso mismo tenemos claro dónde termina nuestro trabajo — y es lo primero que aprende cualquier persona que trabaje bajo el nombre MyVerna. Si su familia necesita atención clínica, le ayudamos a encontrar al proveedor con licencia — y ahí estaremos, a su lado.
Lo que sí hacemos
- La acompañamos a sus citas, procedimientos, diálisis e infusiones
- La llevamos a casa después de una cirugía y nos quedamos las primeras horas
- Escuchamos con usted las indicaciones del alta, y se las dejamos por escrito
- Compras, farmacia, mandados, devoluciones, correo y entregas
- Preparación de comidas, trastes, ropa y orden ligero en la casa
- Compañía, conversación, caminatas, iglesia y salidas
- Interpretación en español e inglés en las citas y por teléfono
- Coordinación de citas y un reporte escrito a su familia después de cada visita
Lo que no hacemos
- Bañar, llevar al baño, vestir ni mover físicamente a una persona
- Administrar medicamentos de ningún tipo
- Curación de heridas, inyecciones, sondas ni ostomías
- Tomar signos vitales, glucosa ni ninguna medición clínica
- Ninguna tarea de enfermería, evaluación ni consejo médico
- Atención médica de emergencia — en una emergencia llamamos al 911 y nos quedamos con usted
Incluido en cada visita
El reporte a la casa.
Si usted vive en Houston y su papá vive en Metairie, lo más difícil no son las compras. Es no saber. Por eso, después de cada visita, la persona que usted escoja recibe una nota corta por escrito.
Llevé a su papá a su cita de las 10:15 con el Dr. Anselm y lo traje de regreso. Entró caminando solo y estaba de buen ánimo — habló de los Saints casi todo el camino. Recogí su receta en el Walgreens de Veterans y se la dejé en el mostrador de la cocina, donde la puede ver. Las compras quedaron guardadas. Almorzó antes de que yo me fuera.
Una cosa que vale la pena mencionar: la luz del porche está fundida y el escalón queda oscuro en la noche. Prefiero que alguien la cambie a que él lo intente. — Verna
Hablemos de lo que su familia necesita.
Una llamada, sin compromiso, en español o en inglés. Si no somos lo que su familia necesita, se lo decimos y le ayudamos a encontrar a quien sí.
(504) 555-0142