Área de Nueva Orleans · English spoken
Alguien que la acompañe de verdad.
Acompañamiento no clínico y apoyo después de una cirugía. La llevo a su cita, la traigo de regreso a su casa, y me quedo hasta que esté tranquila.
«Si voy a cuidar a alguien, lo voy a tratar como a mi propia familia.»
Servimos Nueva Orleans, Metairie, Kenner, Gretna, Covington, Mandeville y Slidell.
Por qué me llaman las familias.
Sé dónde está el límite.
Tengo una licenciatura en Ciencias de la Salud y años al lado de pacientes — y por eso mismo tengo muy claro lo que hago y lo que no. Nada clínico, nunca.
Siempre la misma persona.
No va a conocer a un desfile de desconocidos. Usted va a saber quién toca la puerta, y su mamá también.
Un reporte escrito cada visita.
Qué hicimos, cómo la vi, y cualquier cosa que valga la pena saber. Su familia se entera aunque viva en otro estado. En español o en inglés.
La razón por la que casi todos me buscan
«¿Quién la va a recoger después del procedimiento?»
Casi ningún centro de cirugía deja salir a un paciente después de la anestesia o la sedación sin un adulto responsable que se lo lleve a casa. Para mucha gente esa pregunta no tiene respuesta — y la cirugía se pospone.
Yo soy esa respuesta. La llevo al centro, espero durante el procedimiento, escucho con usted las indicaciones del alta y se las anoto, la llevo a su casa, la dejo instalada, y la llamo al día siguiente. Su familia recibe el reporte de todas formas.
No soy un transporte. Soy la persona que la acompaña en el proceso.
El límite que no cruzo
Lo que sí hago, y lo que no.
Tengo una licenciatura en Ciencias de la Salud y años de experiencia al lado de pacientes. Precisamente por eso tengo muy claro dónde termina mi trabajo. Si su familia necesita atención clínica, le ayudo a encontrar al proveedor con licencia que corresponde — y yo estaré ahí junto a ellos.
Lo que sí hago
- La acompaño a sus citas, procedimientos, diálisis e infusiones
- La llevo a casa después de una cirugía y me quedo las primeras horas
- Escucho con usted las indicaciones del alta, y se las dejo por escrito
- Compras, farmacia, mandados, devoluciones, correo y entregas
- Preparación de comidas, trastes, ropa y orden ligero en la casa
- Compañía, conversación, caminatas, iglesia y salidas
- Interpretación en español e inglés en las citas y por teléfono
- Coordinación de citas y un reporte escrito a su familia después de cada visita
Lo que no hago
- Bañar, llevar al baño, vestir ni mover físicamente a una persona
- Administrar medicamentos de ningún tipo
- Curación de heridas, inyecciones, sondas ni ostomías
- Tomar signos vitales, glucosa ni ninguna medición clínica
- Ninguna tarea de enfermería, evaluación ni consejo médico
- Atención médica de emergencia — en una emergencia llamo al 911 y me quedo con usted
Incluido en cada visita
El reporte a la casa.
Si usted vive en Houston y su papá vive en Metairie, lo más difícil no son las compras. Es no saber. Por eso, después de cada visita, la persona que usted escoja recibe una nota corta por escrito.
Llevé a su papá a su cita de las 10:15 con el Dr. Anselm y lo traje de regreso. Entró caminando solo y estaba de buen ánimo — habló de los Saints casi todo el camino. Recogí su receta en el Walgreens de Veterans y se la dejé en el mostrador de la cocina, donde la puede ver. Las compras quedaron guardadas. Almorzó antes de que yo me fuera.
Una cosa que vale la pena mencionar: la luz del porche está fundida y el escalón queda oscuro en la noche. Prefiero que alguien la cambie a que él lo intente. — Verna
Hablemos de lo que su familia necesita.
Una llamada, sin compromiso, en español o en inglés. Si yo no soy la persona indicada, se lo digo y le ayudo a encontrar a quien sí lo sea.
(504) 555-0142